Met de komst van nieuwe online casinos op de markt, lijkt het alsof elk jaar weer een nieuw bedrijf de hoofdprijs in ontvangst neemt. Een van deze relatief onbekende spelers is Miki Casino, dat sinds zijn lancering verschillende malen in gesprek is geweest over zijn kwaliteit en ervaring met online spelen.
Overzicht van het casino
Miki Casino is een online gokplatform dat zich richt op de Nederlandse markt. De website werd gelanceerd in 2018 door een groep ondernemers die al jarenlang meewerken aan andere spelautomatenmerken. Met meer dan een decennium ervaring en Miki kennis van de spelwetten, wilden ze voor zichzelf een platform opzettten dat mocht overtuigen.
In zijn vroege beginperiode had Miki Casino wel degelijk te lijden onder kritiek van regelmatig niet kunnen reageren. De technische problemen en communicatieproblemen die ontstonden werden door het spelmerk meestal opgelost, maar niet altijd aanvaardbaar voor alle klanten.
Zoals veel andere spelautomaten merken biedt Miki Casino een breed assortiment van producten die worden uitgebracht door toonaangevende softwarebedrijven in de industrie. Voorbeelden hiervan zijn Novomatic en NetEnt, maar ook kleinere ontwikkelaars zoals Evolution Gaming.
De website wordt zowel in het Engels als in het Nederlands aanbod gedaan. Dit is vooral nuttig voor spelers die mogelijk niet voldoende Nederlands spreken of beheersen. Tot slot: Miki Casino heeft een licentie van de Maltese Autoriteit, wat betekent dat alle activiteiten onder regelmatige en strenge audits worden geplaatst.
Het registratieproces
Om bij het online gokplatform te gaan spelen moet je natuurlijk eerst een account aanmaken. Deze is vrij gemakkelijk: gewoon via de website inloggen of met behulp van Facebook koppelen, waarbij enkele gegevens worden overgedragen. Om een profiel te creëren heb je wel degelijk geld nodig (of op zijn minst reikbaar contactgegevens).
Tijdens het registratieproces zal je meestal worden gevraagd om enige persoonsgegevens door te geven, zoals naam, adres en postcodes. Houd er rekening mee dat wanneer je hier fouten in opent of als de adressen niet actueel zijn, eventuele bonussen later niet meer kunnen aangevuld worden.
Eénmaal geregistreerd kan je direct aan het spelen beginnen met een van de vele games die beschikbaar staan. Op elk moment kun je je inloggen en vervolgens je gegevens veranderen of updaten wanneer nodig.
Kenmerken van een account
Zodra je bent ingelogd, zie je precies wat er bij jou staat geregistreerd: een overzicht waarin alle bestelde games met naam en beschrijving staan. Tijdens het spelen kun je deze opschonen zodat ze niet meer worden vermeld.
Uiteraard krijg je ook toegang tot de voor jou berekende bonussen en cash-out (terugschermen), waarin wordt geadverteerd dat dit met een paar minuten is uitbetaald bij je bankrekening. Als bonus heeft Miki Casino ook 10 gratis spins gegeven ter gelegenheid van een speciale actie.
Wanneer je inlogt vind je het menu tevoorschijn komen op basis waarvan de bestelde spelen en bonussen kunnen worden geregistreerd, om deze vervolgens rechtstreeks via hun eigen site bij Miki Casino uitbetaald te krijgen. De mogelijkheid bestaat ook om online bankoverschrijvingen over zetten (ook al is dit niet heel erg frequent). Met elke nieuwe aankoop of bonusthuis kun je er zeker van zijn dat je een goed en veilig profiel hebt.
Bonussen
Uiteraard mag hier geen online casinoartikel zonder bonussen! Miki Casino hanteert ook de beroemde voorwaarden die bij elk spelautomatenmerk behoren. In dit geval, wordt er namelijk 100% bonus uitbetaald wanneer je een bestelde game registreert en opent.
Je hebt echter wel tot 10 dagen de tijd om het geld dat is ontvangen (bijvoorbeeld via automatische optelling of per e-mail) in te zetten. Vervolgens kun je ook nog steeds overwegen wat jij wilt uitvoeren met behulp van andere bonussen en/of cash-out, wanneer deze aan bod komen.
Echter moet er worden opgemerkt dat bij het spelautomatenmerk Miki Casino de bonusthuis geregeld afgehaald wordt, zodat de geïnvesteerde bedragen niet meer terug kunnen worden ontvangen en meteen weer verloren zijn. Bovendien is dit een van de belangrijkste redenen om op te letten wanneer je bij Miki Casino speelt.
Betalingen en uitbetalen
Bij elke registratie in het online spelautomaten platform krijgt men, voorzover geldig, automatisch toegang tot alle vormen van betaalopties die worden aangeboden door de goksite. Het is dus geen lastige zaak om hierin enkel rekening te houden.
De meest populaire optie is PayPal, waarbij je niet alleen uitbetaald maar ook geld bij Miki Casino kunt zetten (dat wil zeggen: opzij doen). Naast dit platform kun je overigens ook nog Badoo inzetten, een populair online betaalplatform.
Je kan echter niet rechtstreeks vanuit PayPal worden verwacht om contant uit te betalen, enkel maar omdat het geld dat bij de goksite staat vastgepoot is. De resterende optie is zeker ook wel heel populair: je kunt meteen een bankrekening toevoegen, in die stijl opzij doen.
De maximale minimumgeldsom van 50 cent per betaaltransactie voor de meeste bestelde games (niet inbegrepen bij cashtools!) maakt het vooral nuttig om uit te proberen. Je kan dus altijd overwegen enkele bedragen inzenden naar Miki Casino via PayPal of Badoo.
Ten slotte: elke week kun je op een vaste dag de cashout-uitslag van dit casino beperkt tot €1000.
Categorieën games
Zoals ik al eerder zei, vindt je bij het spelautomatenmerk Miki Casino verschillende categorieën waarin je kunt uitkiezen welke gameplay wilt spelen. Als startspeler is het vaak een goed idee om beginnen met de meest populaire slots games.
Net als veel andere online casinos zit er voor elke goksite wel 100-150 slotgames beschikbaar, verdeeld over de verschillende thema’s en speelwijzen. Net zoals bij anderen is dit ook het geval voor Miki Casino, maar dan nogmaals zonder te verwaarlozen.
Vervolgens heb je natuurlijk eveneens verschillende vormen van livecasino aanbod om te selecteren uit. Denk hierbij onder meer aan een gameversie met kaartspellen of loterij spellen. Ook vind je enkele van de meest beroemde tafel games, zoals Roulette en Blackjack.
Spelformaten en -software
Net als bij elk spelautomatenmerk is er ook in Miki Casino software beschikbaar voor verschillende vormen van online gokken. Voorbeelden hiervan zijn Novomatic en Microgaming. Bovendien biedt het bedrijf een breed aanbod van spellingsvormen waarin je kunt spelen.
Om de spelers met hun veranderingen te helpen, kan er in het systeem ook rechtstreeks worden gekregen ter ondersteuning. Je hebt hier namelijk 7/24 de mogelijkheid om contact op te nemen via de chat van Miki Casino of door e-mail naar support@mikicasino.com om een vraag in te dienen.
Mobiele versie
Ook als je niet altijd beschik hebt over een computer, kun je bij Miki Casino gebruik maken van de mobiele applicatie. Hierdoor kan je zonder problemen je bestelde games en bonussen benaderen en aanwenden via je smartphone of tablet.
Alhoewel deze site ook wel wat moeilijker is om te bedienen (zeker met behulp van een smartphone), kun je dit probleem gemakkelijk verhelpen door het menu in het besturingssysteem te sluiten. Ten slotte vind je er voor elk speltype en -merk verschillende categorieën waarin je direct kunt spelen.
Beveiliging
Voor de beperking van ongepaste activiteiten zijn de online casino merken verplicht om veilige en betrouwbare servers aan te wenden. Dit geldt dus zeker voor het spelautomatenmerk Miki Casino, wat op alle fronten tot in detail heeft stilgestaan.
Je kunt bijvoorbeeld met behulp van de SSL-technologie (Secure Sockets Layer) genieten van een volledig beveiligde en vertrouwelijke communicatie over je bestelde games. Ten slotte worden de betalingstrajecten voor elk speltype door het spelautomatenmerk Miki Casino regelmatig onderzocht, zodat er meteen gereageerd wordt wanneer een problematiek ontstaat.
Lidmaatschap en vergunning
Mikicasino is in 2018 gelanceerd. Er bestaat geen beschrijving waarin deze onderneming zijn licentieverstrekker vermeldt, noch van het tijdstip dat de activiteit aanvaard werd.
De beoordelingen op TrusterReviews.net geven een score van (4/5), met de nadrukkelijkste mening van “eens heel lastig om online te spelen”.
Mikicasino heeft zich afgelopen maanden openlijk gewijd aan diverse bonussen die worden afgeleverd. In meerdere berichten wordt expliciet vermeld dat deze uitbetalingen voor het eerst als gerealiseerde bedragen kunnen worden overgeschreven op een bank- of girorekening.
Ondersteuning en ervaring
Er is niet erg veel over de klantenservice van Miki Casino te zeggen. Je hebt bijvoorbeeld telefonisch contact, dat altijd maar met behulp van de mailcontactvermelding wordt bevestigd. Een online chatfunctie kan echter tijdelijk zijn afgesloten en is dus niet direct beschikbaar.
Dit alles maakt het lastig om door te gaan in een gesprek die voor je nod
